В игре
- Настройки
- «Аккаунт»
- «Удалить данные с сервера»
- нажмите ещё раз, чтобы подтвердить
Данные удаляются с сервера сразу. Облачное сохранение на этом устройстве выключается, пока вы снова не нажмёте «Войти».
Без игры
Если игры уже нет или нет телефона, напишите на alkhipce@mail.ru. В письме укажите:
- номер игрока;
- платформу: Game Center (iPhone, iPad) или Google Play Игры (Android);
- рекорд дальности, можно примерно;
- сколько у вас самолётов;
- примерно когда вы начали играть: месяц и год.
Номер игрока может узнать и посторонний, поэтому по остальному мы проверяем, что пишет его владелец. Если что-то не сойдётся, мы переспросим.
Номер игрока виден в игре в «Аккаунте», когда игра подключилась к серверу (нажатие на строку копирует номер), например:
Номер игрока: 1234
Если номера игрока под рукой нет, всё равно напишите — подскажем, как быть.
Что удаляется
- запись игрока и его номер;
- связь с аккаунтом Game Center или Google Play Игр;
- все сессии входа;
- сохранение на сервере.
По письму данные удаляются в течение 30 дней, мы ответим, когда всё готово. Из резервных копий данные исчезают в течение 30 дней.
Что остаётся
Прогресс на самом устройстве: удаление с сервера его не трогает. Стереть его можно в игре кнопкой «Сбросить прогресс» в настройках или удалив игру.
Рекорды и достижения в Game Center и Google Play Играх хранят Apple и Google: ими управляют в настройках этих сервисов.